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常見問題

❓ 常見問題 · 冒險者服務中心 FAQ

Q1.如何註冊遊戲帳號?
於遊戲登入介面直接輸入您預想的帳號與密碼,即完成開創並可直接登入。
Q2.帳號或密碼遺失怎麼辦?
目前不具備找回密碼功能,請各位玩家務必自行妥善記錄。
Q3.畫面停在 Loading 畫面怎麼辦?
請先嘗試切換網路環境。若問題仍無法排除,請聯繫 LINE@ 尋求技術協助。
Q4.我要到哪裡下載遊戲?
請點選導覽列的【遊戲下載】專區取得最新核心資源包。
Q5.連接伺服器失敗的排除方式?
1. 檢查網路 2. 確認是否在維護時間 3. 截圖異常畫面聯繫 LINE@ 專員。
Q6.執行遊戲發生異常報錯?
請確保主程式為最新版,建議完整移除舊檔案後再重新解壓縮安裝。
Q7.贊助方式與相關?
目前提供【自動贊助】與【客服手動開單】服務。
Q8.如何反映建議或 BUG 異常?
請統一透過官方 LINE@ 聯繫,我們將有專人第一時間為您記錄並處理。
Q9.無法登入遊戲的解決流程?
換網路環境 → 重啟遊戲 → 清理系統快取 → 重新安裝資源包。
Q10.如何保護帳號安全?
定期修改高強度密碼、不共用帳號、嚴禁不明外掛軟體,離線前請確實點選退出。
Q11.上述方式皆無法解決我的問題?
請直接聯繫官方 LINE@ 客服,由客服專員為您服務。
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